Ogólne warunki sprzedaży

Potwierdzenie przez użytkownika swojego zamówienia na stronie generik.fr i dokonanie wpłaty na jego poczet oznacza całkowitą akceptację niniejszych warunków.

Niniejsza umowa podlega prawu francuskiemu.

Informacje dotyczące umowy są przedstawione w języku francuskim, a produkty oferowane do sprzedaży są zgodne z prawem francuskim.

W związku z tym nabywca zagraniczny musi sprawdzić u władz lokalnych możliwość korzystania z produktu, który chce zamówić; firma Generik nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność z przepisami kraju, do którego produkt został dostarczony.

PREZENTACJA PRODUKTÓW

Charakterystyka produktów oferowanych do sprzedaży jest podana na stronie generik.fr. Zdjęcia nie są objęte zakresem umowy. Firma Generik nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne błędy na zdjęciach lub w tekście. Wszystkie teksty i zdjęcia zamieszczone w sklepie internetowym Generik są zastrzeżone, na całym świecie, na podstawie prawa autorskiego i własności intelektualnej; ich reprodukcja, również częściowa, jest zabroniona.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Informacje podane przez nabywcę podczas składania zamówienia są wiążące: w przypadku błędu w adresie odbiorcy sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia produktu. W rezultacie nabywca poniesie koszty zwroty zakupionych artykułów. Firma Generik będzie miała tym samym prawo do zafakturowania opłat administracyjnych i transportu związanego ze zwrotem zamówień.

Produkty są dostarczane w zależności od stanu magazynu i zgodnie z kolejnością wpływu zamówień.

W przypadku braku magazynowego, firma Generik poinformuje o tym klienta w jak najkrótszym czasie. Po uzgodnieniu z klientem firma Generik będzie mogła zmodyfikować zamówienie.

DOSTAWA I ODBIÓR

Przesyłka zostanie nadana w dniu wpływu płatności, poza weekendami i świętami.

Generik zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby dostarczyć zamówione produkty w możliwie najkrótszym czasie.

Dostawa jest wykonywana w terminie przewidzianym przez bezpośrednie przekazanie produktu do zgłoszonego odbiorcy, w przypadku jego nieobecności, przez powiadomienie przewoźnika o przesyłce.

Ewentualne opóźnienia nie uprawniają nabywcy do anulowania sprzedaży, odmowy zamówienia lub żądania odszkodowania. Są traktowane za siłę wyższą, zwalniając sprzedawcę z obowiązku dostawy. Należy do nich m.in. wojna, zamieszki, pożar, strajki, wypadki i niemożliwość zaopatrzenia.

Towary są zawsze przewożone na ryzyko odbiorcy.

Zawsze należy sprawdzić opakowanie po otrzymaniu przesyłki. Mają Państwo 48 godzin na złożenie ewentualnego zażalenia do przewoźnika w przypadku stwierdzonego braku lub uszkodzenia.

PRAWO ODSTĄPIENIA

Zgodnie z art L.121-16 kodeksu konsumenta nabywca ma 14 dni od chwili doręczenia zamówienia na przesłanie dostarczonego artykułu w celu jego wymiany lub zwrotu, według własnego uznania, bez kary, z wyjątkiem kosztów przesyłki zwrotnej.

Jest to możliwe pod warunkiem, że przedmiot nie był używany, jest w oryginalnym opakowaniu i towarzyszy mu list przewozowy. W zamian za to nabywca otrzyma zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 30 dni lub produkt. Klient musi zatem poinformować firmę Generik o swojej decyzji przed zwrotem towaru.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa nabywca. Może on zwrócić niechciane produkty we własnym zakresie. W ciągu 1 do 3 tygodni zostanie mu wówczas zwrócona wartość przesłanych produktów, z wyjątkiem początkowych opłat transportowych.

CENA

Ceny wskazane są w euro bez podatków (cena netto) na terenie Polska (20% VAT). Koszty transportu (15 € netto za dostawę na terenie Polska) należy wpłacić przy zakupie w przypadku zamówienia nieprzekraczającego 99 € netto. W tej samej sumie oferowany jest koszt transportu we Polska.

Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT na prezentacji NIP. Bez tej liczby 20% VAT będzie opłata

Cena widniejąca na potwierdzeniu zamówienia to cena ostateczna.

PŁATNOŚĆ

Płatność za produkty odbywa się za pomocą karty bankowej. Płatność za produkty ma być dokonana w pełni po potwierdzeniu zamówienia.

SPORY I JURYSDYKCJA

W przypadku sporu, klient powinien najpierw skontaktować się z firmą GENERIK w celu jej polubownego załatwienia.

W przeciwnym wypadku wyłączną jurysdykcją jest Sąd Cywilny, gdzie firma Generik ma siedzibę, niezależnie od miejsca dostawy i akceptowanej metody płatności.

GWARANCJE

Firma Generik jest zobowiązana zapewnić prawną gwarancję na wady ukryte w rozumieniu art. 1641 i nast. kodeksu cywilnego, który stanowi: „Sprzedawca jest zobowiązany zapewnić gwarancję na wady ukryte, które czynią produkt niezdatnym do użytku, do którego został przeznaczony albo które ograniczają znacznie takie użycie, którego nabywca nie zakupiłby lub kupiłby taki produkt po zredukowanej cenie, gdyby o nich wiedział.”

W związku z tym kupujący ma 2 miesiące (od dnia doręczenia), aby złożyć zażalenie do firmy Generik. Po tym okresie firma Generik nie daje już gwarancji na produkty, ponieważ nie kontroluje ich już więcej.

KOMPUTER I WOLNOŚĆ

Zgodnie z ustawą 78-17 z 6 stycznia 1978 roku mają Państwo prawo do wglądu i edycji danych osobowych.

Można skontaktować się z nami, pisząc na adres GENERIK - BP72 - 78490 MERE lub dzwoniąc pod numer 0 800 888 563. Państwa dane przeznaczone są dla firmy Generik.


Imprimer cette page

Document imprime le :