Favoriser la découverte de nouveaux produits capillaires

Nous sommes comme vous, nous adorons tester de nouveaux produits !

C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de découverte accessible à tous :

Plusieurs mois dans l'année, un produit est offert à tous nos clients. Il est ajouté à votre commande au moment de sa préparation. Le choix de ce produit est effectué par la direction de Generik et ce pour l’ensemble des clients commandant sur cette période.

Des offres promotionnelles à des prix très attractifs sont régulièrement proposées. Elles vous permettent de commander et tester de nouveaux produits en maîtrisant votre budget. Vous pouvez découvrir ces offres sur nos différents supports de communication : emailing, catalogue papier, www.generik.fr

Vous avez repéré un produit précis dans notre catalogue et vous souhaitez le tester ? Nos chargés de clientèle ont toute latitude pour offrir à nos clients le produit qu’il souhaite tester. N’hésitez pas à en parler lors de votre prochaine commande…

Et l’innovation ?

Découvrir de nouveaux produits, c’est aussi avoir le plaisir de commander des nouveautés. Chez Generik, nous innovons constamment afin de vous proposer les produits dont vous avez vraiment besoin au quotidien. Lorsque nous concevons de nouveaux produits, nous nous posons toujours les mêmes questions :

  • Ce produit apporte-t-il une réelle valeur ajoutée ?
  • Est-il efficace ?
  • Est-il agréable à utiliser (packaging, texture, odeur…) ?
  • Comment sera-t-il perçu par le client final ?

Chez Generik, nous avons à cœur d’inventer ensemble les produits et services de demain. C’est pourquoi, nous avons créé « Imagine Generik » qui vous permet de nous transmettre toutes vos idées pour inventer ensemble aujourd’hui la coiffure professionnelle de demain.


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